Как мы обращаемся с данными
Коротко и прямо: что мы храним, когда вы оставляете заявку, и как это удалить.
Что мы храним
Имя, телефон или почту, способ ответа и то, что вы написали в форме. Ещё — с какой страницы сайта пришла заявка.
Зачем
Только чтобы ответить вам и сделать работу, о которой вы просили. Мы не продаём данные и не присылаем рекламу.
Кто это видит
Только сотрудники студии, которые отвечают на заявки. Заявка хранится в нашей базе данных на Cloudflare. Извещения приходят нам письмом и в закрытый чат Telegram — в сообщении Telegram нет ни вашего телефона, ни почты.
Как долго храним
Двенадцать месяцев после того, как заявка закрыта. Потом имя, контакты и текст удаляются сами — остаются только номер заявки и её вид. Счета — бухгалтерские документы, их мы храним столько, сколько требует закон.
Cookie
Сайт запоминает только выбранный язык. Статистику посещений собирает Cloudflare Web Analytics — без cookie и без того, чтобы узнавать вас.